PauseAndPlayBet iniciar sesión: acceso a tu cuenta 2026

Acceder es muy sencillo. Pulsa el botón de acceso de esta página y se abrirá nuestra plataforma segura. Introduce tus credenciales, es decir, los datos con los que creaste tu cuenta, y confirma. Si has escrito todo correctamente, entrarás directamente a tu área personal. Te recomendamos comprobar que la dirección del navegador corresponde a la plataforma oficial antes de teclear nada, y no guardar la contraseña en equipos compartidos. Si compartes ordenador con alguien, cierra siempre la sesión al terminar. Recuerda que el servicio está dirigido únicamente a residentes en España y a mayores de 18 años, así que tu cuenta debe estar a tu nombre y verificada con tu documento de identidad.

Le pasa a todo el mundo, y tiene arreglo rápido. En la pantalla de acceso encontrarás la opción de recuperar la contraseña. Selecciónala, indica el correo electrónico asociado a tu cuenta y sigue las instrucciones que te enviaremos para crear una clave nueva. Revisa también la carpeta de correo no deseado si el mensaje tarda en llegar. Elige una contraseña larga, que no uses en ningún otro servicio y que mezcle letras, números y símbolos. Si el correo no aparece o ya no tienes acceso a esa dirección, escribe a nuestro equipo de atención al cliente y te guiaremos para recuperar el control de tu cuenta de forma segura.

Una contraseña fuerte es una buena base, pero una segunda barrera de protección es todavía mejor. Cuando la verificación en dos pasos está disponible para tu cuenta, además de la clave te pedirá un código adicional que solo tú puedes recibir, de modo que nadie pueda entrar aunque conozca tu contraseña. Si en tu perfil ves esta opción, te aconsejamos activarla. Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro y nunca compartas con nadie el código que recibas, ni siquiera con alguien que diga ser de nuestro equipo: jamás te lo pediremos. Si cambias de teléfono, actualiza antes tus datos de contacto para no quedarte fuera.

No hace falta instalar nada para jugar desde el móvil. Nuestro sitio está adaptado a teléfonos y tablets, y se usa directamente desde el navegador; te recomendamos Google Chrome para una experiencia más fluida. Entra con los mismos datos que en el ordenador y encontrarás tu cuenta tal como la dejaste. Ten en cuenta que, por ahora, no contamos con aplicaciones nativas para iOS ni para Android, así que desconfía de cualquier archivo que prometa ser nuestra app. Si quieres tenerlo a mano, puedes crear un acceso directo en la pantalla de inicio de tu dispositivo desde el propio navegador.

Lo más frecuente es un error al teclear: revisa mayúsculas, espacios y el bloqueo de teclas. Si tras varios intentos fallidos la cuenta se bloquea por seguridad, no insistas; utiliza la recuperación de contraseña o contacta con nosotros. Si usas una VPN, desactívala: el servicio solo funciona para residentes en España y estas herramientas pueden impedir el acceso. Si la página no carga o se comporta de forma extraña, prueba a borrar la caché, actualizar el navegador o cambiar a otro. Y si tu cuenta está restringida por una pausa o una autoexclusión que hayas activado tú, el acceso permanecerá cerrado hasta que termine ese periodo.

La seguridad es cosa de dos. Nosotros trabajamos con licencia de la DGOJ, verificación de identidad y medidas de prevención del blanqueo de capitales; tú puedes sumar buenos hábitos: contraseña única, acceso solo desde dispositivos de confianza, cierre de sesión en equipos compartidos y atención a correos sospechosos. Nunca te pediremos tu clave completa por correo, chat o teléfono. Además, tu cuenta incluye herramientas de juego responsable: límites de ingresos configurables, periodos de descanso y autoexclusión. Si en algún momento sientes que el juego deja de ser un entretenimiento, usa estas opciones o consulta el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego.

Crear tu cuenta es un proceso breve. Pulsa «Crear cuenta», rellena tus datos personales exactamente como figuran en tu DNI o NIE, acepta los términos y condiciones y sube una imagen de tu documento de identidad en vigor para verificar la cuenta. Después, verifica tu método de pago y haz tu primer depósito; el ingreso mínimo habitual es de 10 €, aunque puede variar según el método. Las ofertas de bienvenida se detallan en la sección Promociones, junto con sus bases legales, y pueden cambiar con el tiempo. Solo pueden registrarse mayores de 18 años que no estén inscritos en el RGIAJ.